返回港岛番外4:携程网、国内旅游团见闻,关祖号召:服务态度从我做起!  皮皮树首页

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该怎么改?”

“我希望,从每个人做起。”

关祖语气坚定,“餐厅老板要培训员工,笑脸迎客;商场要制定服务标准;出租车公司要考核司机言行……”

他停顿了一下,目光温和下来:“我希望,等游客来了,能感受到港岛的温暖。港岛人向来勤劳、热情,不该被‘恶劣的服务态度’抹了黑。”

全港市民都听在心里。

全港到处都是关祖的支持者。

“关先生说的没错!”

“我支持!”

“太支持了,那恶劣的服务态度,我早受够了!”

最后,

关祖对着镜头,真诚地说,

“从明天起……”

“如果你是服务行业从业者,多一点笑容,多一点礼貌……”

“如果你是市民,看到恶劣的服务就提醒……”

“我们一起改,让港岛充满微笑、热情……”

“我希望,在这些游客离开港岛之后,港岛给他们留下的印象,是文明,是热情,是文明,而不是无礼、冷漠、傲慢、尖酸刻薄……“

“你们是要一个,让世界都称赞的美好港岛?”

“还是要一个,让世界都觉得丑陋的港岛?”

“我知道,每一个港岛市民,都希望港岛变美好!”

“所以……”

“我希望从今天开始……”

“美好的服务态度,从我做起!”

“希望港岛市民,一起努力,让港岛成为世界最亮眼的名片!”

“我们打赢了金融保卫战,让港岛一战成名……难道还要因为服务态度而让港岛蒙羞?”

此话一出,

全港市民纷纷震动。

金融保卫战,可以说是全港市民的骄傲。

如果真的让港岛再次蒙羞,那绝对是把他们的骄傲踩在地上,不断践踏。

“对,绝对不能再让港岛蒙羞!”

“美好的服务态度,从我做起!”

“以后谁服务态度臭,我骂死他!”

“为了港岛!”

全港市民,这一刻彻底动员起来了。

……

第二天,

携程三人组去茶餐厅吃早餐,然后感受到服务态度的变化。

态度变热情了。

也不臭脸了。

食客们开心了。

有服务员摆臭脸,然后被全场街坊臭骂。

这一幕,发生在了全港各处。

携程三人组,第一次感受到了关先生在港岛的恐怖号召力。

震惊麻了!

随后的几天,服务态度不好的商家,可是明显感觉到人流减少。

而那些改了服务态度的商家,人流增多。

卷起来了。

倒逼着服务提升。

这正是关祖的目的之一。

卷起来!

……

……

新的一天,

关祖、携程三人组正式签订了投资协议。

500万美金,30股份,当然还附带了一些条款:

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