杨远庆苦笑道：“最气人的是，他们卖给我们的价格，还要在正常市场价基础上加价百分之十。我们也找过替代品，要么性能不行，要么价格更高。”

柳忠烈颓然跌坐，双手抱头：“欺人太甚！那福士康那边呢？代工费还能再压吗？”

杨远庆无奈摇头：“福士康的价格已经很难再降了。他们的运营成本摆在那里，我们的订单量也不足以让他们大幅让利。再看看樊东自家的代工成本，福士康这边比他高出太多了。这样七算八算，我们的成本根本降不下来，价格上怎么跟樊东拼？”

柳忠烈瘫在椅子上，眼神空洞，心中一片绝望。

这简直是个无解的对手。

用雄厚的资本挖走你的人，

用领先的技术抢占你的市场，

再用投资的电子厂，硬生生抬高你的采购成本。

他曾以为与摩托罗拉的合作能让联想立于不败之地，轻松击败樊东，现实却给了他沉重一击。

会议室里气氛压抑，两人相对无言，不知该如何破局，挽回联想的颓势。

然而，更可怕的事情接踵而至。

会议室的门“砰”地被撞开，质检主管李传明神色慌张，手里紧抓一叠文件，连门都顾不上关就冲到柳忠烈面前。

“柳总！出大事了！”李传明声音发颤，额头冒汗，“我们的电脑出了严重问题！大量用户反馈机器异常发热，甚至……甚至有烧毁主机的情况！”

柳忠烈本就铁青的脸瞬间煞白，他一把抢过文件快速翻看。

里面详细记录了各地经销商反馈的产品故障案例，每一页都像重锤砸在他心上。

“怎么可能？！出厂前不是都经过严格检测了吗？”

柳忠烈咆哮着，声音带着颤抖和难以置信。

李传明低着头，声音微弱：“柳总，这次情况很蹊跷。初步分析，可能是芯片散热设计和主板电路布局有缺陷。我们本来在产品调校上经验就不足，加上为了赶在樊东前面发布，部分测试环节压缩了。现在隐患全爆发了。”

一旁的杨远庆脸色也极其难看，缓缓开口：“忠烈，这事一旦传开，对品牌声誉是毁灭性的。现在网络这么发达，消费者的负面评价瞬间就能传遍全网。”

话音刚落，柳忠烈的手机急促响起。他看了一眼，是公关部负责人。深吸一口气按下接听键，电话那头传来焦急的声音：“柳总！不好了！网上已经炸锅了！用户都在社交媒体上投诉咱们产品的问题，媒体也盯上了，记者电话都打过来了！我们该怎么回应？”

柳忠烈只觉得脑袋“嗡”的一声，仿佛无数只蜜蜂在耳边轰鸣。

他强作镇定：“先稳住！让公关团队立刻发声明，就说我们高度重视，正在紧急调查，一定会给消费者一个满意的交代！”

挂了电话，他无力地瘫在椅子上，眼中只剩下绝望。

短短数日，“联想电脑发热烧机”的消息如野火燎原。

联想电脑的差评率直线飙升，大批消费者要求退货退款。

联想的品牌形象一落千丈，股价也在证券市场上应声暴跌。

柳忠烈望着窗外阴沉的天色，心中一片茫然：这到底是怎么了？！

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